Nejčastěji kladené otázky
S matracemi nepřišly dárkové polštářky
Dnes mi byla kurýrem doručena zásilka, ale chybějí polštáře, které měly být doručené jako dárek zdarma.
Naše odpověď
V případě, že Vám byly matrace expedované v zkomprimovaném (srolovaném) stavu, tak pěnové anatomické polštářky nemusejí být na první pohled viditelné - je potřebné matrace rozbalit a polštářky by měly být přibalené uvnitř, jsou komprimované společně s matracemi. Pokud se v balíku polštáře nenacházejí, tak nás prosím kontaktujte a situaci prověříme.
