Online poradna

Poradíme vám jak vybrat správnou matraci. Projděte si časté otázky zákazníků nebo položte tu svou. Reagujeme do 24 hodin. Další informace najdete v rubrice blogu Jak vybrat matraci. Potřebujete odpověď hned? Použijte chat nebo volejte +420 534 534 397.

Vyhledat podle tématu
Vyhledat podle textu
Položit vlastní dotaz

Atypické rozměry - kalkulace

Nákup, platba, doprava

Výběr správné matrace

Matrace pro děti

Matrace pro bolavá záda

Reklamace a vrácení

Dotazy na matrace z nabídky

Cenový rozdíl mezi standardní a atypickou matrací

Matrace menší než standardní rozměr stojí stejně jako ve standardním rozměru. Matrace větší než standardní rozměr jsou dražší asi o 10 % za každých 10 centimetrů navíc. Přesnou cenu matrací s pravidelnými tvary snadno zjistíte na stránce výrobku. V okně Rozměr uvádíme seznam standardních rozměrů i s jejich cenami. Když zadáte atypickou délku nebo šířku, ukáže se vám cena atypické matrace.&nb... Více

Konstrukce taštičkové matrace

Taštičková matrace je nástupcem klasické pružinkové matrace. Existuje více typů taštičkových pružin. Klasické jádro obsahuje cca 250 taštičkových pružin na čtvereční metr. Tzv. multi-pocket taštičkové jádro obsahuje cca 650 pružin na čtvereční metr. Má vyšší nosnost a jádro působí celkově pevnějším dojmem. Ještě větší nosnost a pevnost vykazuje micro-pocket taštičkové jádro s 1200 pružinkami na čt... Více

Možnosti množstevní slevy

Slevy poskytujeme u vybraných matrací nebo v rámci akce 1 + 1. Uvažujete-li o větším nákupu, kontaktujte nás.

Vrácení zboží bez udání důvodu

Zákon nám ukládá na nic se neptat, vrácené zboží přijmout a kupní ceny včetně dopravného vrátit. Vaší povinností je zboží řádně zabalit a na vlastní náklady je nepoužité a nepoškozené dopravit zpět k nám. Uvědomujeme si, že odborné sbalení matrace vám může dělat potíže. Chcete-li zboží vrátit (v režimu odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě), co nejdříve nás kontaktujte. Pokusíme se vám nad ... Více

Reklamace vadné matrace

Naši zákazníci reklamují méně než 1 % prodaných výrobků ročně. 97 % reklamací vyřizujeme k jejich plné spokojenosti. Pokud závadu odhalíte do 14 dnů od převzetí zboží, můžete výrobek vrátit i bez udání důvodů (v režimu odstoupení od smlouvy). I když se vám budeme snažit s dopravu zpět pomoci, nebudete ovšem mít nárok na úhradu dopravného. Pokud chcete závadu reklamovat (záruční doba všech vý... Více

Balení matrací při přepravě

Informaci o způsobu balení konkrétní matrace najdete na stránce produktu v tabulce Specifikace. Některé matrace posíláme komprimované, neboli srolované a stlačené, některé ne. Záleží na šířce matrace, materiálu a dalších okolnostech. Pokud vaše matrace přijde stlačená, zůstaňte v klidu. Krátkodobá komprese jí určitě neublíží. Rozhodně ale její kompresi neprodlužujte. Rozbalte ji co nejdříve,... Více

Dostupnost matrace z několika dílů

Protože vyrábíme atypické matrace na míru, umíme vyrobit i matraci ze tří kusů. Neplatí to ale pro všechny typy matrací. Například moderní pružinové matrace není dobré dělit na třetiny. Naopak, pěnové a sendvičové matrace lze dělit bez problémů. Máte-li vyhlédnutý konkrétní produkt, kontaktujte nás. Pošleme vám cenovou nabídku.

Možnost vyzkoušení matrací

Ano, navštivte partnerské prodejny MPO matrace po celé České republice. Budeme se těšit.

Matrace vhodné na různé typy roštu

Do lůžka s lamelovým roštem, tedy s pružnými lamelami, se hodí pěnové, sendvičové (vícevrstvé pěnové) nebo latexové matrace. Samotná pěna příliš nepruží, uložena na pružný rošt ale funguje optimálně. Pokud na pružné lamely uložíte pružinovou matraci nebo její modernější ekvivalent, matraci s taštičkovými pružinkami, může být pružení při pohybu až příliš divoké. Pohyb podkladu bude rušit funk... Více

Matrace při artróze

Hlavní roli hraje výška podkladu pod matrací. S ní souvisí i volba výšky matrace. Z vyššího lůžka se lépe vstává. Obecně, lůžko pro seniora by nemělo být nižší než 50–55 cm. Pokud této výšky nedosáhnete volbou vyšší matrace, prozkoumejte možnosti vaší postele a roštu. Některé výrobky mají možnost uložit rošt v několika polohách. Při výběru hraje roli také požadovaná tuhost matrace, provedení podkl... Více

Kombinace matrací v akci 1 + 1

Obě matrace v akci 1 + 1 lze standardně objednat se stejnými rozměry. Potřebujete-li matrace různých rozměrů, kontaktujte nás telefonem nebo e-mailem. Můžete pak zkombinovat dva standardní, standardní s atypickým i dva atypické rozměry.

Změna tuhosti matrace ERGOMAX

Dobrý den, výslednou tuhost matrace určuje její složení. Matrace ERGOMAX má na každé straně na povrchu jiný typ pěny a navíc na jedné ze stran je přidaná vrstva kokosu, která tuto stranu zpevňuje. Matrace tedy díky svému složení nabízí na každé straně odlišný typ komfortu a tuhosti. Pokud preferujete oboustranně středně tuhou matraci, můžeme Vám doporučit taštičkovou matraci FYZIO. Děkujeme za Váš... Více

Matrace po operaci páteře

Úvahu určitě založte na doporučení vašeho lékaře i vašich dlouhodobých zkušenostech s různými typy lůžek. Jaká tuhost vám vyhovuje? S vašimi problémy doporučujeme mírně tužší až tvrdé matrace (5–6 na naší 7bodové stupnici, kde 7 označuje extra tvrdou matraci). Při tělesné hmotnosti přes 90 kg doporučujeme tuhost 6. Máte-li v lůžku pružný lamelový rošt, bude vhodná bezpružinová matrace. Pokud má lů... Více

Rozměry dětských matrací

Matrace do dětských postýlek nabízíme standardně v mnoha rozměrech. Je mezi nimi i ten váš. Pokud požadovaný rozměr v okně Rozměr nenajdete, zadejte ho do polí Délka a Šířka. Stránka vám zobrazí i příslušnou cenu atypické matrace. A kdyby se váš rozměr vymykal dostupné nabídce, poprosíme vás o zavolání. Pokusíme se najít přijatelné řešení.

Atypická matrace do obytného vozu

Pokud lze atypický tvar jednoduše popsat, stačí poslat jednoduchý náčrt s příslušnými rozměry. Použijte náš e-mail. Jestliže je tvar složitější, hrany nesvírají pravý úhel atp., což je u obytných vozů typické, potřebujeme přesnou šablonu půdorysu, podle níž jádro přesně vyřízneme a ušijeme mu potah na míru. Pro komplikovanější tvary nejsou vhodné matrace s pružinkami. Doporučujeme pěnové nebo send... Více

Různá tuhost dvou stran jedné matrace

Ano, možné to je. Jak základ bychom vzali matraci měkčí a její jednu stranu vyztužili vrstvou kokosového vlákna. Nicméně už ve standardní nabídce najdete matrace s různou tuhostí dvou stran, viz partnerské matrace. Nemusíte tudíž ani připlácet za zakázkovou výrobu.

Matrace vhodná na chatu

Matrací nejodolnější vůči rozdílům v teplotě a vzdušné vlhkosti je klasická pružinové matrace. I tak matraci doporučujeme občas vytáhnout z postele a vyvětrat na čerstvém vzduchu. Perte také pravidelně její potah. Doporučení platí i pro taštičkové matrace.

Volba mezi 2 matracemi - KING a SPIMSI HOUPAVĚ

S ohledem na lamelový rošt budou jednoznačně lepší volbou pěnové matrace KING - matrace s pružinkami jsou totiž vhodnější na pevný podklad. Tedy pokud byste do budoucna chtěli vyzkoušet matrace s taštičkovými pružinkami, obnášelo by to i menší investici do výměny roštů za pevné laťkové. Matrace KING budou při uváděném zatížení 60-75 kg dostatečně tuhé, zejména na straně s kokosovým vláknem, ... Více

Dodací lhůta matrací

Všechny naše matrace vyrábíme na míru. Orientační dodací lhůta je uvedena na stránce každé matrace a dále v e-mailu, kterým potvrdíme vaši objednávku. Dodací lhůtu počítáme v pracovních dnech a stanovujeme ji podle skutečností známých v době vaší objednávky. Prosíme vás o trpělivost. Jakmile je matrace vyrobena, neprodleně ji uvolníme k osobnímu odběru nebo předáme přepravní službě. V té chv... Více

Atypický rošt k atypické matraci

Rošt musí být stejně dlouhý jako matrace. Sortiment prodloužených roštů je omezený, přesto věříme, že si vyberete. Prosíme, kontaktujte nás.

Nevíte si rady?

Online poradna +420 534 534 397 obchod@ortopedickematrace.cz Facebook