Vybrali jste si matraci z naší nabídky? Výborně. Doručíme vám ji zdarma až k vašim dveřím.
Jak se dozvíte, že matrace je na cestě?
Jakmile je matrace expedována, pošleme vám e-mailovou zprávu s odkazem na sledování zásilky.
V den doručení vám přijde další SMS od zásilkové služby. Oznámí vám předpokládaný čas doručení, který si můžete po dohodě s řidičem vozidla upravit.
Kolik za dopravu zaplatíte?
Doprava nákupu za více než 2000 Kč je bezplatná. Za menší nákup zaplatíte paušální poplatek 120 Kč.
Jak se matrace balí?
Všechny matrace pečlivě kontrolujeme a balíme. Většinu z nich expedujeme komprimovaných, tj. stočených do role. Děláme to samozřejmě jenom s těmi, kterým krátkodobá deformace neublíží. Po doručení stočené matrace bez prodlení rozbalte. Dlouhodobým skladováním v roli může skutečně dojít k nevratnému poškození matrace.
Jestli matraci budeme nebo nebudeme rolovat, uvádíme na příslušné produktové stránce.
Kdy budete mít matraci doma?
Na výrobu a dopravu obvykle potřebujeme 5–10 pracovních dnů. Konkrétní dodací lhůtu uvádíme na stránce každého produktu.
