Nejčastěji kladené otázky
Nepřišlo mi potvrzení objednávky
Vytvořil jsem ve vašem e-shopu objednávku a nepřišlo mi e-mailem žádné potvrzení. Chci se zeptat, jestli evidujete moji objednávku?
Naše odpověď
Vaši objednávku pravděpodobně máme zaevidovanou v našem e-shopu. Bohužel zákazníkům může někdy automaticky generovaný e-mail přijít do adresáře spam (nevyžádaná pošta) a ne mezi doručenou poštu. Než nás budete kontaktovat, zkuste prosim zkontrolovat poštu i v tomto adresáři.
