- Matrace 80 x 190 cm
- Matrace 85 x 190 cm
- Matrace 90 x 190 cm
- Matrace 80 x 195 cm
- Matrace 85 x 195 cm
- Matrace 90 x 195 cm
- Matrace 80 x 200 cm
- Matrace 85 x 200 cm
- Matrace 90 x 200 cm
- Matrace 100 x 200 cm
- Matrace 120 x 200 cm
- Matrace 140 x 200 cm
- Matrace 160 x 200 cm
- Matrace 180 x 200 cm
- Matrace 200 x 200 cm
-
Ověřený zákazník
100%
Zatím zkušenosti nemám, ale objednávka byla v pořádku dodána
před více než měsícem
-
Ověřený zákazník
100%
Přehlednost zboží, dobrá cena
před více než měsícem
-
Ověřený zákazník
100%
Matrace jsou podle mých požadavků, potřebovala jsem ne zrovna standardní rozměr.
před více než měsícem
Přebral jsem poškozenou zásilku
ZpětDnes mi byla kurýrem doručena zásilka, ale až při vybalování jsme si všimli, že fólie je natrhnutá a matrace je poškozená. Jak máme teď postupovat?
Nejlepší je vždy při přebírání zásilky si balík pořádně zkontrolovat a pokud zahlédnete jakékoliv poškození, tak je lepší zásilku radši nepřebírat. Tím, že kurýrovi podepíšete převzetí zásilky bez výhrad, zbavuje se zodpovědnosti za zásilku a případné poškození způsobené při přepravě už nelze bežně reklamovat.
Pokud jste si nevšimli při předání poškození, ale až dodatečně, tak Vás poprosíme o vyhotovení a zaslání fotodokumentace na náš e-mail. Na základě posouzení těchto fotografií rozhodneme o dalším postupu a následně Vás budeme informovat. Vynasnažíme se situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.