Možnosti dopravy

Vaše matrace doručíme na vaši adresu zdarma.  Budou dokonale zabalené a neporušené. Bydlíte ve vyšším patře? Za příplatek vám je vyneseme až ke dveřím. 

Cena dopravy

Doprava matrací za více než 2000 Kč je bezplatná. Za menší nákup zaplatíte paušální poplatek 120 Kč. Náklady na vynesení do patra nacení přepravce individuálně na základě Vaší poptávky.

Kdy zboží dorazí

Všechny matrace se vyrábí na zakázku. Proč a jak dlouho výroba trvá? Obvyklá dodací lhůta se pohybuje mezi 5 a 10 dny od objednávky (platba dobírkou), resp. připsání platby na náš účet (platby online a bankovním převodem). 

Jak zásilku zabalíme

Důkladně! Matrace obvykle expedujeme komprimované, v pevně stažené roli. Zaberou tak minimální prostor a den dva to bez problémů vydrží.

Po doručení ale komprimovanou matraci ihned vybalte! Dlouhodobým skladováním ve srolovaném stavu může dojít k nevratnému poškození, na které se nevztahuje záruka.

Zda matrace dorazí komprimovaná, nebo ne, zjistíte už před jejím objednáním na příslušné produktové stránce. 

Jak se dozvíte datum a čas doručení

Pošleme vám e-mail, když jde vaše matrace do výroby, a další, když ji expedujeme. Ve druhé zprávě už najdete odkaz na sledování zásilky. 

Nejpozději v den doručení ráno vám dopravce pošle SMS s upřesněným časem dodání. A několik minut před příjezdem ještě obvykle zavolá. 

Oznámený čas dodání si můžete změnit. Návod najdete v informacích dopravce.

Není vám něco jasné? Volejte 534 534 397.